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廣東省家電商會舉辦水家電分會企業(yè)交流活動

      為促進各會員單位之間的交流學(xué)習(xí)，加強廣東水家電行業(yè)自律、規(guī)范競爭行為，推動及引領(lǐng)我省水家電行業(yè)的健康發(fā)展。商會于4月10日下午三點半，在中山市東鳳鎮(zhèn)和泰工業(yè)區(qū)興華東路33號中山市速寶電器科技有限公司舉辦了“廣東省水家電分會企業(yè)交流活動”。
 
      會議邀請到了廣東省消費者委員會副秘書長黃冠英和廣東省衛(wèi)生監(jiān)督所原主任鐘漢光，康佳、萬和、容聲電器、長虹日電、華帝環(huán)境、康寶電器、吉寶電器、速寶電器等三十幾家水家電產(chǎn)品生產(chǎn)制造企業(yè)近四十位高層領(lǐng)導(dǎo)參與了此次交流活動。
      廣東省消費者委員會副秘書長黃冠英首先在會上公布了近幾年來收到的消費者投訴案件數(shù)量。其中最主要的投訴案件還是來自家電產(chǎn)品，這說明廣東是名副其實的家電大省，家電與消費者的日常生活戚戚相關(guān)。2018年與家電有關(guān)的投訴案件數(shù)量相比之前有所下降，這表示廣東家電企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級和提高產(chǎn)品質(zhì)量方面下了功夫。其次，針對近幾年消費者對水家電產(chǎn)品的認可，他們在去年委托了專業(yè)的第三方檢測機構(gòu)對市場上的部分水家電產(chǎn)品做了測試，并針對消費者的使用感受做了統(tǒng)計，總體來說，所抽檢的產(chǎn)品都是基本滿意的。另外，黃秘書長也對在座的企業(yè)家提了一個建議，以前收到消費者投訴案件時，售后服務(wù)電話基本上都是委托第三方即400電話，要輾轉(zhuǎn)多次才能找到相關(guān)企業(yè)，所以希望以后能加強和各企業(yè)的溝通，以便更好更快捷的處理投訴案件。
      廣東省衛(wèi)生監(jiān)督所原主任鐘漢光就企業(yè)在申請涉水批件方面，與在座的企業(yè)做了溝通。針對以前政府部門對涉水批件存在收費高、檢測機構(gòu)單一且檢測時間過長（長達一年）的情況，現(xiàn)也做了很大的改變，主要體現(xiàn)在：增加檢測機構(gòu)、提供免費和收費兩種標準。但也提醒企業(yè)對檢測方式慎重考慮，因目前免費檢測的企業(yè)過多，存在著檢測時間過長（最長達兩年半）的情況，而市場往往是瞬息萬變的，所以一定要選適合自己企業(yè)的檢測方式。
      會上，各與會代表都積極參與到討論之中。廣東萬和凈水設(shè)備有限公司總經(jīng)理曹剛就水家電產(chǎn)品的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢做了分析。廣東長虹日電科技有限公司副總經(jīng)理余文君向大家介紹了長虹日電在水家電方面針對智慧廚房等智能產(chǎn)品的創(chuàng)新方案。
      作為東道主的中山速寶電器董事長吳海松也在會上介紹了他們的新產(chǎn)品——企惠壹號電商平臺，這是一個第三方智能眾享服務(wù)平臺，讓制造企業(yè)的產(chǎn)品直達消費終端。為解決用戶擔心誠信的問題，企惠壹號總部在線下也開了體驗店。換句話說，這是一家能以低于市場價買到同一商品的超市，切實做到了源頭購物，體現(xiàn)了“惠”字的真諦。
      最后，水家電分會的會長、萬和集團總裁盧宇聰對會議做了總結(jié)，并鼓勵大家，雖然大環(huán)境低迷，但只要大家把產(chǎn)品質(zhì)量做好了，提供給消費者更多優(yōu)秀的產(chǎn)品，未來水家電市場將前途廣闊。時至下午五點半，此次“廣東省水家電分會行業(yè)交流研討會”圓滿落幕。
 
與會企業(yè)代表合影留念
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